الگوریتم اینستاگرام را بهتر بشناسیم تا راحت فالوور و بازدید بگیریم

الگوریتم در حقیقت مجموعه ای از قوانین است. تیم فیس بوک نیز برای افزایش تعامل کاربران با اینستاگرام، از الگوریتم هایی استفاده می کند تا بتواند کاربران به سختی بتوانند از آن دل بکنند. برای آشنایی با آنها همراه ما باشید.

الگوریتم اینستاگرام چطور کار می کند؟

رفتار کاربر را می توان از طریق مدت زمانی که برای تماشای یک پست می گذارد، لایک، کامنت، ذخیره و به اشتراک گذاری یک محتوا سنجید. البته افرادی که حساب تجاری اینستاگرام دارند به اینسایت اینستاگرام دسترسی دارند. اینسایت اینستاگرام ابزاری است که به شما در تشخیص نحوۀ رفتار و عملکرد کاربر کمک می کند. این ابزار دارای داده های کامل و جامعی از رفتار کاربر نسبت به محتوای شما است.

اینستاگرام چطور پست ها را انتخاب و به شما نشان می دهد؟

بر اساس گزارشی که خبرگزاری معروف حوزۀ فناوری اطلاعات در مورد اینستاگرام تهیه کرده بود، ۶ معیار کلیدی وجود دارد که بر الگوریتم اینستاگرام برای نمایش پست ها تاثیر می گذارد:

1. علاقمندی
2. ارتباط
3. زمان بندی
4. تعداد تکرار
5. فالوئینگ ها
6. میزان مصرف دیتا در برنامۀ اینستاگرام

پیشنهاد ویژه: ادمین اینستاگرام

معیار اول: علاقمندی

فید اینستاگرام شما (صفحه ای که در آن پست افرادی که آنهارا دنبال می کنید را مشاهده می کنید) تنها براساس کسانی که دنبال می کنید چیده نمی شود، بلکه براساس اکانت ها و نوع پست هایی که معمولاً به آن ها علاقه نشان می دهید هم مرتبط است.

مثلاً احتمالاً متوجه شده اید که وقتی استوری یا پروفایل شخصی را پس از هربار بعد از وارد شدن به برنامه چک می کنید، دیگر به خودی خود به ابتدای قسمت استوری ها می رسد؟ این یعنی اینستاگرام رفتار شمارا زیر نظر دارد تا بهترین هارا به شما نشان دهد.

هرچقدر که الگوریتم اینستاگرام فکر کند که شما بیشتر به موضوع خاصی علاقه دارید، پست های مربوط به آن موضوع در صفحه ی اصلی بالاتر از بقیۀ پست ها نمایش داده می شود. به طور اساسی آن چیزی که شما در صفحه ی اصلی اینستاگرام خود می بینید ترکیبی است از همه ی رفتارهایی که شما در اینستاگرام نشان می دهید.

اکانت هایی که با آن ها بیشترین ارتباط را دارید، کسانی که در عکس هایتان با آن ها تگ شده اید و البته، نوع پست هایی که دوست دارید و برای آن ها کامنت می گذارید، همه بر فید اینستاگرام شما اثر می گذارند.

به همین خاطر است که حضور داشتن و نشان دادن خود به طور مداوم در اینستاگرام اهمیت بسیار دارد. شما باید همیشه و به صورت مداوم تولید محتوا در اینستاگرام را جدی بگیرید. این کار به الگوریتم اینستاگرام سیگنال مثبت می فرستد.

برای اینکه به صورت مداوم در اینستاگرام تولید محتوا کنید، نیاز به تقویم محتوایی دارید.

چه نوع تعاملی برای الگوریتم اینستاگرام اهمیت بیشتری دارد؟

وقتی موضوع عملکرد فید اینستاگرام مطرح می شود، می دانیم که الگوریتم اینستاگرام، محتوایی را در اولویت بالاتر از بقیه قرار می دهد که بیشترین تعامل را از کاربران دریافت کند. اما مهم ترین معیار های تعامل کاربران چه چیزهایی هستند؟

۱- علاقه شما برای الگوریتم اینستاگرام خیلی مهم است

قبلاً هم گفتم که علاقه یکی از مهم ترین فاکتورهای الگوریتم اینستاگرام ۲۰۲۱ برای نمایش پست ها در فید شماست. درک علاقه ی شما برای الگوریتم کار چندان سختی نیست. الگوریتم های اینستاگرام این مورد را بررسی می کنند که شما بیشتر چه پیج هایی را دنبال می کنید، چه پست هایی را لایک می کنید، برای چه پست هایی کامنت می گذارید و مواردی مانند این. اینستاگرام این داده ها را جمع آوری، ذخیره و تحلیل می کند و سپس براساس این موارد، پست ها و استوری های جدید را برای شما نمایش می دهد.

۲- الگوریتم جدید اینستاگرام به تعامل شما با فالوورینگ ها نگاه می کند

افرادی که دنبال می کنید اهمیت زیادی دارد. لیست فالووینگ های شما (افرادی که دنبال می کنید)، نشان دهنده ی این است که شما در مجموع، به چه موضوعاتی بیشتر علاقه دارید. مثلاً اگر اکثر پیج هایی که فالو کرده اید، با موضوع آشپزی باشند، الگوریتم اینستاگرام این مورد را درک می کند که شما به آشپزی و پست های مرتبط با آن علاقه دارید. اما مهم ترین مورد، نحوه ی تعامل شما با این پیج ها است. یعنی پیج هایی که شما آن ها را دنبال می کنید.

زمانی که پیج جدیدی را دنبال می کنید، اینستاگرام پست های بیشتری از آن پیج را به شما نشان می دهد و واکنش شما را زیر نظر می گیرد. اگر پست ها را لایک کردید، کامنت گذاشتید یا به اشتراک گذاشتید، در دفعات بعد، پست های این پیج را در بین پست های ابتدایی به شما نشان می دهد. اما اگر تعاملی نداشتید، احتمالاً خیلی کم پست های آن پیج ها را خواهید دید.

پیشنهاد ویژه: بهینه سازی و طراحی سایت در کرج

معیار سوم: زمان بندی

الگوریتم اینستاگرام نه تنها به میزان تعاملی که پست های شما می گیرند اهمیت می دهد، بلکه به زمانی که آن عکس پست شده نیز توجه ویژه ای دارد.

با فهمیدن بهترین زمان برای پست و استوری گذاشتن در صفحۀ اینستاگرام خود، می توانید الگوریتم اینستاگرام را با خودتان دوست کنید! و به کمک آن به لایک ها و فالوئرهای بیشتری دست پیدا کنید. برای اینکه ببینید چه زمانی برای پست گذاشتن بهتر است، کافیست تا وارد اینسایت اینستاگرام شوید و ساعات و روزهای هفته ای که فالوئرهایتان بیشترین زمان خود را صرف اینستاگرام می کنند، پیدا کنید و برای آن برنامه بریزید.

یادتان باشد که اگر زمانی پست بگذارید که فالوورهای شما آنلاین و فعال هستند، شانس بالاتری برای گرفتن لایک و کامنت بیشتر به خودتان می دهید.

معیار چهارم: تعداد تکرار

هر چند وقت یکبار اینستاگرام را باز می کنید؟ اگر یک یکسره در حال چرخیدن در اینستاگرام باشید، فید صفحه اصلی شما بهتر مرتب می شود و جدید ترین های منتشر شده را به شما نشان می دهد؛ ولی اگر دیر به دیر اینستاگرام را چک می کنید، فید صفحه اصلی شما بر اساس چیزهایی که اینستاگرام فکر می کند دوست دارید مرتب می شود.

معیار پنجم: فالوئینگ ها

چند نفر را در اینستاگرام دنبال می کنید؟ اگر افراد زیادی را دنبال کرده باشید، در این صورت اینستاگرام گزینه های بیشتری را برای انتخاب از بین آن ها دارد، و در نتیجه احتمالا پست های تمام اکانت ها را نخواهید دید. به عبارت دیگر، اینستاگرام شروع حذف کردن اتوماتیک فالوئرهای غیرفعال یا ghost می کند. این کار از نظر کاربران بسیار اهمیت دارد؛ اما برای شمایی که می خواهید همیشه در چشم کاربران تان باشید، کار را خیلی سخت می کند. شما باید تمام تلاش خود را برای جذاب کردن هرچه بیشتر محتوای خود کنید.

اگر درصد بالایی از کسانی که دنبال می کنید غیرفعال باشند، این موضوع می تواند آسیب زیادی به رتبه بندی الگوریتمی اکانت شما بزند. همچنین دقت کنید که برای جذب فالوئرهای بیشتر، هیچ وقت خودتان را تسلیم ربات های اینستاگرامی نکنید. یعنی خرید فالوئر فیک، سمی ترین کاری است که می توانید برای اکانت کسب و کارتان انجام دهید.

روند الگوریتم اینستاگرام برای نمایش استوری های اینستاگرام چگونه است؟

معمولا استوری هایی که در بالای فید شما ظاهر می شوند از سمت اکانت هایی هستند که بیشترین نرخ تعامل را با آن ها دارید که می تواند شامل لایک، کامنت، دیدن استوری ها، واکنش های شما به آن ها و پیام های دایرکت باشد.

هم چنین الگوریتم اینستاگرام تمرکز زیادی بر موضوع زمان بندی دارد، به این خاطر که می خواهد اطمینان حاصل کند که همیشه جدیدترین استوری ها از اکانت های محبوبتان را به شما نشان می دهد.

اگر به طور منظم با یک اکانت در تماس باشید، استوری های جدید آن ها هر بار که پست می شود در بالای فید شما اول از همه نمایش داده می شود، حتی اگر تمام استوری های آن ها را روز قبل تماشا کرده باشید. با در نظر داشتن این نکته، ایده ی خوبی است که به طور منظم در اینستاگرام استوری بگذارید.

چون در این صورت هر چه بیشتر استوری بگذارید، زمانی که افراد استوری هایشان را چک می کنند، احتمال دیدن استوری های شما بیشتر وجود خواهد داشت و در نتیجه، شانس بالاتری برای گرفتن بازدید دارید و هر چقدر که بازدید بیشتری بگیرید رتبه بندی بهتری نیز به دست خواهید آورد.

الگوریتم اینستاگرام بر روی صفحه اکسپلور چطور عمل می کند؟

منظور از اکسپلور، قسمت جستجو (ذره بین یا Search) اینستاگرام است که محتوای اکانت هایی که فالویشان نکردید در آن دیده می شود. روی هم رفته صفحه ی اکسپلور و الگوریتم صفحه ی اصلی تا حد زیادی مشابه هستند؛ هر دوی آن ها بر اساس تعامل های شما، محتوایی را به شما نشان می دهند که اینستاگرام فکر می کند به آن بیشتر علاقه دارید.

با این حال فید صفحه ی اصلی شما از محتوای اکانت هایی تشکیل می شود که آن ها را در حال حاضر دنبال کرده اید، در حالی که صفحه ی اکسپلور به طور کلی محتواهای اکانت های جدید و ناشناس را شامل می شود. صفحه ی اکسپلور به طور دائم با دسته بندی های جدید و روش های پیشرفته تر جستجو در حال تکامل است.

مثلاً شما می توانید با کمک کلیدواژه ها و هشتگ ها جست و جو کنید و محتواهای مرتبط را کشف کنید. استفاده از هشتگ اینستاگرام را در پست هایتان فراموش نکنید. اگر سری به اینسایت پست هایتان بزنید متوجه ورود برخی از اکانت ها از طریق هشتگ می شوید. برای هر پست و استوری هشتگ مرتبط در نظر بگیرید.

اگر کپشنی که می نویسید به زبان انگلیسی باشد، این نکته را به خاطر داشته باشید که الگوریتم صفحه ی اکسپلور چیزی بیش از هشتگ های پست شما را در نظر می گیرد، و از محتوای بصری واقعی و کلمات موجود در کپشن ها هم استفاده می کند. بدیهی نیست که تا مدتی دیگر کپشن های فارسی و محتواهای موجود در پست هم به خوبی آنالیز شوند، پس سعی کنید جانب احتیاط را در هر پستی رعایت کنید.

البته یادتان باشد که برای فرستادن پست هایتان به صفحه ی اکسپلور اینستاگرام به آن اندازه که فکر می کنید سختی نخواهید کشید؛ اگر تمام اولویت خود در تولید محتوا را علاقمندی های کاربران بگذارید، به زودی به اکسپلور می روید.

صفحه ی اکسپلور به طور دائمی سعی می کند تا بهترین و مرتبط ترین محتواها را به افراد ارائه کند. بنابراین با به اشتراک گذاشتن دائمی محتوای خوب با کپشن قوی و هشتگ های مرتبط، می توانید به سمت رتبه بندی در حد صفحه ی اکسپلور حرکت کنید.

برای نتایج جست و جو از طریق هشتگ، اینستاگرام پست های برتر را اولویت بندی می کند. این پست ها توسط الگوریتم بر اساس تعاملات قدیمی یک فرد تنظیم می شوند. در قسمت جست و جوهای اخیر، نتایج جست و جو بر اساس هشتگ ها برای همه ی کاربران یکسان است و نشان دهنده ی لیستی است که جست و جوهای کاربر را بر اساس زمان مرتب می کند.

نکته: اگر شما برندی هستید که می خواهید به صفحه ی اکسپلور راه پیدا کنید، خیلی مهم است که روی موضوعات مشخص تمرکز کرده و از هشتگ ها برای دسته بندی کردن پست هایتان استفاده کنید. برخی اوقات همین هشتگ ها هستند که معجزه می کنند! در مطلب هشتگ مارکتنگ چیست، در این مورد مفصل صحبت کرده ایم. حتماً آن را مطالعه کنید.

الگوریتم اینستاگرام برای نمایش ویدئوهای IGTV و Reel چطور کار می کند؟

برای ویدئوهای IGTV و Reel، الگوریتم اینستاگرام محتواها را بر اساس اکانت هایی که با آن ها بیشترین تعامل را دارید مرتبط می کند، درست مانند پست های اکانت هایی که معمولا با آن ها بیشترین تعامل را دارید.

فراتر از صفحه ی اصلی، اینستاگرام وئدیوهای IGTV و Reel را در صفحات مخصوص اکسپلور مانند تب Reel های جدید پیشنهاد می کند. البته این تب هنوز در خیلی از نسخه های اینستاگرام فعال نیست. نباید برروی آن حساب زیادی باز کنید.

این فرآیند بر این اساس صورت می گیرد که شما چه چیزی را دوست دارید، و اینستاگرام این کار را به کمک مدل یادگیری ماشین انجام می دهد. بنابراین شما چطور می توانید بیشترین شانس دیده شدن توسط مخاطبان دائمی و جدید را برای ویدیوهای IGTV و Reel خود ایجاد کنید؟

کلید کار در این است که تا جای ممکن به مخاطبان خود کمک کنید. برای ویدئوهای IGTV، می توانید 15 ثانیه پیش نمایش را در فید اینستاگرام به اشتراک بگذارید. این کار به الگوریتم سیگنال مثبت می دهد و با قرار گرفتن در معرض دید، شانس تماشای ویدیو را بالا می برد. حالا هرچقدر که این پیش نمایش که شبیه به تیزر است، جذاب تر و گیراتر باشد، شانس اینکه مخاطبان شما بیشتر از آن استقبال کنند هم بیشتر خواهد بود.

برای Reel، همیشه آن ها را در فید صفحه اصلی به اشتراک بگذارید و از چندین هشتگ برای بالا بردن بازدید آن ها استفاده کنید.

۷ روش دیگر برای بهبود رتبه ی خود با کمک الگوریتم اینستاگرام که باید آن را جدی بگیرید.

اگر می خواهید رتبه بندی خود را با کمک الگوریتم اینستاگرام افزایش دهید، بهترین کاری که می توانید بکنید این است که تا جای ممکن تعامل (لایک، کامنت، پیام های دایرکت، ذخیره سازی و به اشتراک گذاری) با مخاطبان خود ایجاد کنید. با ایجاد انگیزه در جامعه ی کنونی مخاطبان خود، به زودی خواهید دید که محتوای شما در معرض دید مخاطبان جدید قرار می گیرد.

در ادامه ۷ روش دیگر برای بهبود رتبه بندی بر اساس الگوریتم و جذب مخاطبان جدید آورده ایم:

از تازه ترین ویژگی های اینستاگرام استفاده کنید.

آیا به دنبال یک تکنیک سریع برای جلب رضایت الگوریتم اینستاگرام هستید؟ جلب رضایت الگوریتم اینستاگرام، همان جلب رضایت کاربران تان است. کاربران هم همیشه به سمت موارد ترند و داغ روز در حرکت اند!

از تازه ترین ویژگی های اینستاگرام استفاده کنید! اینستاگرام همیشه به جدیدترین ویژگی هایش برای دیده شدن کمک می کند، بنابراین سوار شدن بر این موج و سود بردن از این ویژگی می تواند ایده ی خوبی باشد.

البته ما پیشنهاد نمی کنیم که از استیکرهای مختلف اینستاگرام که باعث بیشتر دیده شدن می شوند در جهت نامربوط استفاده کنید! این کار اعتماد مخاطب را در مورد برند شما از بین می برد.

با استفاده از استیکرهای استوری، مخاطبان را به تعامل با خود تشویق کنید.

پیشنهاد ویژه: سئو و طراحی سایت در کرج

استیکرهای استوری اینستاگرام راهی عالی برای تشویق مخاطبان به تعامل هستند، و هر چقدر که تعامل بالاتری بگیرید، در الگوریتم اینستاگرام رتبه ی بالاتری دریافت خواهید کرد. تعداد زیادی استیکر در استوری وجود دارند، اما بهترین آن ها برای گرفتن مشارکت مخاطبان، استیکرهای نظرسنجی، سوال و ایموجی اسلایدر (emoji slider) هستند.

این استیکرها روشی آسان و سریع برای گرفتن تعامل بوده، و برای هر کسب و کار یا برندی کارآمد هستند. استیکرهای سوال شاید برای گرفتن تعامل چندان روش سریعی به شمار نیاید، ولی می تواند در گرفتن تعامل از سمت مخاطبان به خوبی عمل کند و به همین دلیل هم برای الگوریتم اینستاگرام اهمیت بالایی دارد.

هرچه که ارتباطتان را از طریق همین استیکرها و دیگر روش های برقراری ارتباط با افراد نزدیکتر کنید، احتمال دیده شدن و جلب اعتماد کاربران تان هم بیشتر خواهد شد.

با کپشن و کامنت ، مکالمات جذاب ایجاد کنید.

اینستاگرام تایید کرده است که کامنت ها برای گرفتن رتبه ی بالا در فید از اهمیت ویژه ای برخوردار هستند، بنابراین تشویق مخاطبان به کامنت گذاری ایده ی خوبی است. یکی از بهترین راه ها برای انجام این کار نوشتن کپشن های خوب و ایجاد تعامل است. کپشن خوب بنویسید و نتیجه اش را ببینید. در مطلب نوشتن کپشن خوب می توانید با اصول نوشتن کپشن به بهترین روش آشنا شوید.

همان طور که الیس دارما اشاره می کند، قرار دادن یک دعوت به اقدام در کپشن اینستاگرام می تواند در گرفتن تعامل و کامنت تاثیر زیادی داشته باشد. البته شما می توانید از دعوت به اقدام (CTA) در خیلی از محتواهای دیگر خود استفاده کنید. بعضی وقت ها کاربران فقط نیاز به یک درخواست کوچک برای انجام کاری مثل لایک کردن و کامنت گذاشتن دارند.

این کار می تواند به سادگی پرسیدن یک سوال یا تشویق مخاطبان در به اشتراک گذاشتن افکار و احساسات، لایک کردن در صورت موافق بودن یا تگ کردن یک دوست باشد.

استفاده از هشتگ را جدی بگیرید!

اضافه کردن هشتگ به پست هایتان می تواند روش موثری برای دستیابی به افراد بیشتری در اینستاگرام باشد، که خود این نکته به معنی گرفتن بازدیدهای بیشتر و رتبه بندی بالاتر است و با داشتن یک استراتژی هشتگ گذاری خوب، نه تنها افراد بیشتری را جذب می کنید، بلکه افرادی را جذب می کنید که با کسب و کار شما مرتبط تر هستند و احتمالا بیشتر با محتوای شما ارتباط می گیرند.

مثلاً اگر کسب و کار شما مربوط به کیف و کفش چرم باشد و هشتگ #کفش_چرم_قهوه_ای برای آن بزنید، احتمالاً متوجه حضور خیلی از کاربرانی که نیاز به بازدید از کالای شما دارند خواهید شد.

محتوای اینستاگرام خود را ارتقا دهید.

اگر به دنبال روشی آسان و سریع برای گرفتن تعامل و بالابردن رتبه بندی خود در الگوریتم هستید، به اشتراک گذاری مجدد محتوای خود روش خوبی برای رسیدن به این هدف است. همان طور که اینستاگرام رشد کرده، روش های به اشتراک گذاری محتوا در آن هم بیشتر شده اند و شما می توانید از کانال های مختلفی مانند پست، استوری، ویدئوهای IGTV و Reel محتواگذاری کنید.

شما به لطف این کانال های مختلف، می توانید از آن ها به شکلی استراتژیک برای رساندن مخاطبان مختلف خود به جدیدترین محتواهایتان استفاده کنید. این کار می تواند به سادگی پست کردن پیش نمایش یک ویدیوی IGTV در فید صفحه ی اصلی باشد، یا حتی قرار دادن پست خود در استوری و گذاشتن یک گیف «Tap Here» روی آن . انتخابش با خودتان است!

مخاطبان را به پیام دادن در دایرکت تشویق کنید.

تعامل یا همان Engagemanet، (مانند لایک و کامنت، پیام های دایرکت) یک معیار قوی برای گرفتن تعامل برای الگوریتم اینستاگرام هستند. اما یادتان باشد که این ها ساده به دست نمی آیند. شما باید به کاربران تان دلیلی برای ایجاد تعامل بدهید.

ممکن است توجه کرده باشید که اکانت هایی که به آن ها در دایرکت پیام می دهید، بیشتر در استوری های شما ظاهر می شوند؛ به این طریق اینستاگرام سعی می کند تا محتوایی را به شما نشان دهد که فکر می کند شما به آن علاقه مند هستید. حالا تصور کنید که کاربران تان با شما در دایرکت اینستاگرام تعامل کنند و استوری ها و پست های شما برای آن ها بهتر دیده شود.

یکی از کارهایی که می توانید انجام دهید این است که مخاطبان خود را به طور دائم به فرستادن سوالات یا نظراتشان در دایرکت تشویق کنید. از کارهایی مثل قرار ندادن قیمت در کپشن خودداری کنید! این کارها فقط قدرت مقایسه برند شما با دیگر برندها را از کاربران تان می گیرد و در رقابت با دیگر کسب و کارهای همکارتان، به احتمال زیاد شکست می خورید!

نکته: با تنظیم کردن پاسخ های سریع (Quick Replies) می توانید در کمترین زمان به متداول ترین درخواست های دایرکت پاسخ دهید. مثلاً اگر خدماتی ارائه می دهید و هربار هزینۀ آن خدمات تغییر می کند و در دایرکت مکرراً مبلغ آن پرسیده می شود، می توانید در Quick Replies یک پیام را از قبل آماده کنید و برای افراد بفرستید.

از Instagram Insight برای بررسی نتیجه ی کار خود استفاده کنید.

پیگیری و نظارت بر این که محتوایتان در اینستاگرام چطور کار می کند، یکی از مطمئن ترین روش ها برای رفتار کردن بر اساس الگوریتم اینستاگرام است. داشتن آگاهی نسبت به این که کدام روش برایتان جواب می دهد و کدام جواب نمی دهد، به شما کمک می کند تا برنامه بازاریابی خود را پیدا کنید و طولانی مدت در زمان و نیروی خود صرفه جویی کنید.

اما استفاده از اینسایت اینستاگرام چیزی بیش از فهمیدن این است که کدام پست یا استوری بهتر عمل کرده است. فهمیدن دقیق این که محتوایتان چطور عمل می کند، برای دانستن آن چه که به رتبه بندی شما کمک می کند حیاتی است، و این کار به کمک پیگیری شاخص های کلیدی در طول زمان اتفاق می افتد.

راهنما کامل تدوین استراتژی شبکه های اجتماعی

​حدودا پانزده سال پیش، احتمالا زمانی که صحبت از رسانه های اجتماعی می‌شد، آن را جدی نمی‌گرفتید و حتی در برخی مواقع ممکن است با آن موافق نبوده باشید. اما این روزها، حضور رسانه های اجتماعی به اندازه تلفن همراه ضروری است و یک رویکرد استراتژیک برای طراحی رسانه های اجتماعی این است که چگونه شما اطمینان حاصل می‌کنید که طرفدارانتان به تماس شما پاسخ دهند.

برای کسب و کارها، سیستم عامل‌های رسانه های اجتماعی مانند توییتر، اینستاگرام، یوتیوب و پینترست فضاهای عالی برای ایجاد ارتباط مستقیم با افراد واقعی است که از شما حمایت می‌کنند. این جایی است که شما می‌توانید ضمن ارتقا شاخته شدن برند تجاری، با افراد ارتباط برقرار کنید. به همان اندازه که رسانه های اجتماعی مفید هستند، بسیار رقابتی نیز می‌باشند. هنگامی که محتوا را منتشر می‌کنید، بلافاصله به یک جریان بی‌پایان می‌پیوندد.

جایی که نه تنها با محتوا تولید شده توسط برندهای دیگر بلکه با الگوریتم رتبه‌بندی نیز رقابت خواهد کرد. لارم است بدانید که در رسانه های اجتماعی تنها افراد قدرتمند زنده مانده‌اند، اما خبر خوب این است که گرافیک‌های رسانه‌ای اجتماعی بهترین ابزار در بازار رقابت به شما برای ایجاد محتوا به یاد ماندنی و جذاب کمک بسیار می‌کند.

در این مقاله راهنمای کامل برای طراحی رسانه های اجتماعی را به شما ارائه داده‌ایم که شامل انواع مختلفی از طراحی‌های رسانه های اجتماعی، نحوه استفاده از آن‌ها و از همه مهم‌تر چگونگی پرداختن به آن‌ها را به شما منتقل می‌کند.

قبل از شروع طراحی رسانه های اجتماعی:

​

استراتژی طراحی رسانه های اجتماعی خود را برنامه‌ریزی کنید

اولین قدم در طراحی رسانه های اجتماعی ایجاد یک استراتژی جدید یا مرور راهکار موجود است. طراحی باید به عنوان یک عنصر که سبب پیشرفت در محتوا شما می‌شود، عمل کند و نتایجی را که می‌خواهید با آن روبرو شوید تسهیل کند.بنابراین، ضروری است که ابتدا یک استراتژی پیام رسان مستحکم  قابل اطمینان ایجاد کنید تا بتواند عملکرد خوبی داشته باشد.

۱) مخاطبان موجود در کانال‌های فعلی خود را ارزیابی کنید

شما ممکن است قبلاً تحقیقاتی را در مورد مخاطبان هدف برای استراتژی کلی برند خود انجام داده باشید، اما مخاطبان هر کانال از رسانه های اجتماعی نمایانگر یک بخش خاص یا مقطعی از مخاطبان بزرگتر شما هستند. برای ایجاد موثرترین طراحی رسانه های اجتماعی، متوجه شوید که چه کسی مطالب شما را دنبال می‌کند و آن‌ها به دنبال چه چیزی هستند. اطمینان حاصل کنید که این مورد از تحقیقات بازار هدف پشتیبانی می‌شود.

از مصاحبه‌های انجام شده، نظرسنجی‌ها، تجزیه و تحلیل‌های این پلتفرم برای یافتن اطلاعات جمعیتی، بازخوردها و اظهار نظر طرفدارانتان استفاده کنید. در مرحله بعد، علاوه بر مخاطبان جدیدی که می‌خواهید به آن‌ها برسید، یک پرسونا را برای مخاطبان موجود خود ایجاد کنید. پرسونا حائز اهمیت است زیرا طراحی مطالب برای یک شخص خیالی بسیار ساده تر از واقعیت و ارقام واقعی است.

۲) بهترین پلتفرم‌ها را برای رسیدن به مخاطبان خود انتخاب کنید

رسانه های اجتماعی برای مشاغل ضروری است، اما این بدان معنا نیست که هر بستر پلتفرمی برای هر تجارتی کارآمد است. به عنوان مثال، دستورالعمل‌ها در پینترست عملکرد خوبی دارند، بنابراین درحالی که برای یک برند غذایی فرایندی معقول بنظر می‌رسد، ممکن است امنیت شغلی آن برند را نیز به خطر بیاندازد.

گزینه‌های زیادی را برای سیستم عامل‌های رسانه های اجتماعی خود در نظر بگیرید و بررسی کنید و بر اساس چند موردی که در صنعت و مخاطبان خود محبوب است، تصمیم بگیرید. اگر فقط از محبوب‌ترین پلتفرم‌ها استفاده کنید، ممکن است سایر برنامه‌های رسانه‌ای که سبب ایجاد ارتباط با دیگر مخاطبان شود که حضور آن‌ها برای پیشرفت برند شما ضروری است را از دست بدهید.

۳) انواع محتوا را که در آن سیستم عامل‌ها بهترین عملکرد را دارند ارزیابی کنید

محدود کردن دامنه مخاطبان و کانال‌های رسانه های اجتماعی به شما امکان می‌دهد تا بر روی انواع محتوا برای ایجاد و در نهایت نحوه طراحی آن‌ها تمرکز کنید. برخی از انواع محتوایی که می‌خواهید تولید کنید باید با پلتفرم موردنظر همخوانی و سازگاری داشته باشد. برای مثال اینستاگرام از تصاویر و ویدئوها حمایت می‌کند، توییتر از پیام ها و کلیپ‌های کوتاه طرفداری می‌کند. هر پلتفرم باید دارای صفحه‌ای باشد که چگونگی کار با آن و محدودیت‌های رسانه را به خوبی توضیح دهد.

انواع دیگر محتوا بهتر است که براساس روندهای متداول مورد پسند مخاطب باشد. اگرچه افراد توانایی ایجاد فیلم و پیام‌های مکتوب را در فیس بوک دارند، اما بسیاری از کاربران از این سیستم عامل برای به اشتراک گذاشتن لینک مقاله‌های خود استفاده می‌کنند. مدتی را صرف مرور فعالیت کاربر و توجه جدی به رقبا خود کنید تا در مورد چگونگی استفاده بهینه از هر پلتفرم ایده‌ای کسب کنید. اکنون که ایده و شناخت بهتری از مخاطبان خود و کانال‌هایی که از آنها استفاده خواهید کرد دارید، می‌توانید با خلاصه نویسی نقشه راه طراحی رسانه اجتماعی خود شروع کنید.

حتما ببینید: تولید محتوا

این به همراه یک تقویم محتوا به شما کمک می‌کند تا شما را در طی فرآیند طراحی سازماندهی کند. حتماً موارد زیر را مستند کنید:

• برنامه‌ محتوایی که در آینده باید تولید شود.
• هدف از محتوا
• مخاطب هدف
• مثال‌های محتوا رقبا
• محیط طراحی (عکس، فیلم، تصویر، گیف متحرک)
• عنوان یا کپی متن
• منابع طراحی

​

نکاتی درباره طراحی صفحه پروفایل رسانه اجتماعی

اکنون که استراتژی در دست دارید، برای رسیدن به موفقیت بهتر است پروفایل رسانه های اجتماعی خود را تنظیم و بهبود ببخشید. پروفایل درواقع صفحه اصلی حساب کاربری شما است. این جایی است که کاربران وقتی نام شما را جستجو می‌کنند و یا از طریق یک لینک به پیج شما هدایت می‎شوند مشخصات شما را می‌بینند. همچنین جایی است که دکمه فالو کردن در آنجا قرار دارد. شایان ذکر است که هدف صفحه پروفایل شما این است که به فالوورهای جدید بگویید که شما چه کسی هستید.

فراموش نکنید که باید این موارد را در چند جمله مختصر بیان کند. طراحی بصری تا حدود زیادی این کار را با استفاده از رنگ، شکل و تصویری که برای بیان هویت برند شما بکار می‌گیرد، انجام می‌دهد. این بدان معنی است که از طراحی گرافیکی که خارج از دستورالعمل‌ها و استانداردهای برند تجاری شماست جلوگیری کنید و یا از طراح‌های زیبا فقط به این خاطر که زیبا هستند، استفاده نکنید. طراحی باید در مورد شما و برند موردنظر حرفی برای گفتن داشته باشد. هنگام تصمیم گیری در مورد صفحه پروفایل خود، به طور جدی از خود بپرسید که هر گرافیک چه چیزی درباره شما می‌گوید و اطمینان حاصل کنید که روایتی سازگار در بین سیستم عامل‌ها است.

طراحی عکس پروفایل

تصویر نمایه شما درواقع نمایانگر هویت بصری آنلاین شما است. این بخشی از پروفایل است که در خارج از صفحه کاربری شما مشاهده می‌شود و همچنین به عنوان امضا پست‌های شما عمل می‌کند. به همین دلیل است که تصاویر نمایه معمولاً کوچک هستند تا بیشتر به پست‌های واقعی توجه شود. با این حساب، تصویر نمایه و برند خود را بر روی سادگی متمرکز کنید. برخی از برندها لگو بسیار کوچکی دارند که به راحتی قابل دیدن نیست.

درصورتی که این برندها از این نوع لگو خود استفاده کنند ممکن است توجه‌ها را از خود دور کنند. به منظور جلوگیری از این مورد بسیاری از برندها یک نسخه مختصر مانند حرف اول برند یا لگو خود را انتخاب می‌کنند. استفاده از یک رنگ یا طراحی جسورانه می‌تواند به ایستادگی آن کمک کند. همچنین بخاطر داشته باشید که اگرچه ابعاد به صورت مربع ارائه شده است، اما بیشتر سیستم عامل‌ها از آواتارهای مدور استفاده می‌کنند.

طراحی تصویر جلد

اگرچه همه پلتفرم‌های رسانه های اجتماعی شامل تصاویر روی جلد نیستند، اما معمول است که استراتژی طراحی شما یکی از این موارد را تشکیل دهد. تصویر جلد یک بنر گسترده و مستطیل است که در بالای صفحه پروفایل شما قرار دارد. این بنر رابطه‌ای ذاتی با تصویر پروفایل ایجاد می‌کند. به این صورت که آنها معمولاً در کنار هم قرار می‌گیرند. در برخی از مواقع، می‌توانید از تصویر روی جلد خود به عنوان گسترده‌تر نشان دادن تصویر پروفایل خود استفاده کنید.

چراکه فضایی است که در آن می‌توانید متن، عکس و گرافیک بیشتری داشته باشید. بسیاری از طراحی‌های تصویر جلد تا جایی پیش می‌روند که برای هر یک از المان‌ها گرافیکی را درنظر می‌گیرند که با آن عنصر در تعامل است. درست است که طراحی تصویر جلد فضای بیشتری را به شما برای طراحی ارائه می‌دهد اما این بهانه خوبی برای تولید یک تصویر شلوغ و غیر قابل استفاده نیست. به عنوان یک بنر، تصویر جلد شما باید دارای تأثیر بصری باشد.

اما در عین حال یک فرصت عالی برای به نمایش گذاشتن تبلیغ برند شما نیر می‌باشد. برای مثال، اطلاعاتی مانند آدرس وب‌سایت، شماره تلفن یا سایر رسانه های اجتماعی است. در کل، باید یک پیام متمرکز در مورد اینکه شما چه کسی هستید را ارائه کند و پیامی واضح و روشن از نحوه کارکرد شما را به مخاطب ارائه دهد.

تصاویر مینیمالیستی را در نظر بگیرید که ارزش برند شما را افزایش می‌دهند. به عنوان مثال، طراحی YouTube Kathryn Mueller از رنگ صورتی پاستلی روشن و دوستانه، شکل‌های دایره‌ای و عکسی از مربی در لباس تمرین استفاده می‌کند تا به شما بگوید که این شخص دارای تناسب اندام است و این برند متعلق به زنان است که بر سلامتی و تعادل تمرکز دارد.

مشخصات خاص پلتفرم‌های برندینگ

نکته جالب در مورد رسانه های اجتماعی میزان تطبیق پذیری موجود بین سیستم عامل‌ها است. هر رسانه اجتماعی رویکرد منحصر به فرد خود را برای طراحی و نحوه نشر محتوا دارد. بنابراین، در حالی که اکثر سیستم عامل‌ها دسته‌بندی‌های معمول طراحی مانند آواتارها و تصاویر جلد را به اشتراک می‌گذارند، ممکن است هر یک از بسترهای نرم افزاری دارای طراحی‌های آماده‌ای باشند که باید برای استفاده از آن‌ها حساب کاربری ایجاد کنید.

​

۵ دستورالعمل برای طراحی محتوا رسانه‌ اجتماعی

محتوا چیزی است که رسانه های اجتماعی تمرکز زیادی بر روی آن دارند و درواقع عنصری است که روزانه باید در رسانه‌ اجتماعی منشر شود و از این طریق شما قادر به ایجاد تعامل با طرفداران خود خواهید بود. همانطور که می‌دانید رسیدگی به طراحی پروفایل و صفحه کاربری شما از اهمیت بسیار ویژه‌ای برخوردار است و در صورت عدم موفقیت در این بخش تمامی تلاش‌های شما هدر خواهد رفت. در اینجا نکاتی را به شما ارائه داده‌ایم که این مرحله از طراحی را به راحتی سپری کنید. شایان ذکر است که ماهیت و طراحی محتوا بسته به نوع تجاری شما، کسب و کار و اهداف شما متفاوت خواهد بود.

۱) طراحی محتوا را به گونه‌ای انجام دهید که با دنبال‌کنندگان شما سازگار باشد

یکی از مهمترین معیارهایی که باید در طراحی محتوا در نظر داشته باشید این است که آن را متناسب با اهداف مخاطبین خود تولید کنید. یک محتوا باکیفیت علاوه بر طراحی بصری چشمگیر باید دارای اطلاعات مفیدی نیز باشد. همچنین لازم است مطالبی را به مخاطب ارائه دهد که آن‌ها از شما انتظار دارند، خواه مطالب مفید و یا سرگرم‌کننده و الهام بخش باشند. به این صورت افراد در نمایه شما مدت زمان بیشتری باقی خواهند ماند و همچنین مجدد بازخواهند گشت.

از سوی دیگر، این موارد دلایلی معقول به مخاطبان می‌دهد که تصمیم بگیرند شما را دنبال کنند. به این مثال دقت کنید: شما می‌دانید که اکثر افراد برند شما را دنبال می‌کنند تا از فروش و تبلیغات مطلع شوند. شما تصمیم می‌گیرید که یک رویداد رسانه‌ای اجتماعی را با یک لگو خاص، محتوا و طرح‌های تبلیغاتی خاص، بنر تبلیغاتی منحصر به فردی بسازید که توجه بسیاری از افراد را به خود جلب کند.

اگر از یک الگو روشن مانند نارنجی و آیتم‌هایی مانند آناناس و آبشار استفاده کنید، باعث می‌شود که افراد متوجه شوند که این رویداد درواقع یک جشن است. اما این کافی نیست و باید از تایپوگرافی جسورانه نیز بهره برد که با استفاده از آن تضادی را در بنر تبلیغاتی تهیه شده ایجاد کنید. فراموش نکنید که اطلاعات مهم مانند تاریخ و نحوه مشارکت را در پس زمینه و به صورت برجسته‌ای مشخص کنید. این پستی است که نه تنها چشم نواز است بلکه بیننده را مجبور می‌کند که آن را ذخیره و یا برای سایر دوستانش ارسال کند.

​

۲) انواع مختلفی از طراحی‌ها را در محتوا خود بگنجانید

استفاده از محتوا متنوع را در استراتژی خود بگنجانید چراکه بهتر از از همان ابتدا روی این جنبه از طراحی محتوا متمرکز باشید. توجه داشته باشید که پست‌های شما باید مباحث مختلفی را پوشش دهد. اگر قصد دارید محتوایی پویا و جذاب داشته باشید باید دائما به دنبال فرصت‌ها و سبک‌های جدید و خلاقانه نیز باشید. همین امر سبب می‌شود تا همیشه طراحی‌هایی با سبک‌های متفاوت و جدید داشته باشید.

فلت دیزاین یا طراحی تخت و همچنین رنگ‌های مختلف برای اینفوگرافیک‌هایی که در جهت منتقل کردن اطلاعات و یا بیان داستانی طراحی می‌شوند، بسیار مفید و کارسازاند. از تایپوگرافی با حروف دستی برای عنوان‌های الهام بخش استفاده کنید.

چراکه باعث برانگیختن بیشتر مخاطب برای به اشتراک گذاری آن شده و یا ممکن است سوالاتی را در ذهن وی ایجاد کند که درنهایت منجر به ایجاد تعامل با شما شود. عکاسی فرصتی برای نشان دادن افراد واقعی و محصولات واقعی است. بسیاری از برندها می‌خواهند عکس‌ها حرفه‌ای به نظر برسند اما در استفاده افکت‌های غیر واقعی در ویرایش تصاویر اغراق می‌کنند. یکی از بهترین راه‌ها برای ایجاد تنوع، مشارکت فالوورها در استراتژی رسانه های اجتماعی است. روش‌های پرمخاطب را مانند مسابقات هشتگ در نظر بگیرید.

این ممکن است به محتوایی منجر شود که از لحاظ بصری متناقض باشد، اما با برند شما سازگار خواهد بود زیرا از مشتری‌های شما نشات گرفته است و در نهیات افراد متوجه خواهند شد که برند شما در خدمت آنهاست.

۳) میان هویت محتوا و هویت پروفایل خود تعادل ایجاد کنید

حتی هنگامی که طراحی محتوا خود را تغییر می‌دهید، به خاطر داشته باشید که برای بسیاری از سیستم عامل‌ها یکی از پست‌های اخیر در صفحه پروفایل شما ظاهر می‌شود. همانطور که در بخش قبلی ذکر شد، صفحه پروفایل شما برای عملکرد مؤثر در اهداف برندسازی باید از نظر بصری سازگار باشد و پست‌های شما نباید از این سازگاری و هماهنگی جدا شوند. همه این‌ها به یک عملکرد متعادل می‌رسد: محتوا شما باید دارای هویت باشد، دارای اهداف خاص و بخش‌های هدفمند با مخاطبان هدف شما باشد.

در عین حال باید به کل مجموعه طراحی رسانه های اجتماعی شما نیز کمک کند. نکته مهم این است که محتوای‌ متنوع و متناسب با برندسازی داشته باشید اما هر قطعه را با اصول اصلی دستورالعمل‌های برند خود مطابقت دهید. برخی از برندها تا جایی پیش می‌روند که محتوا اخیر خود را به صورتی به محتوا و پست‌های جدید خود مرتبط و متصل کنند. به همین خاطر برنامه ریزی می‌کنند تا یک صفحه منسجم ایجاد کنند.

این کار به خصوص در اینستاگرام به خوبی عمل می‌کند چراکه به راحتی می‌توانید محتوا را در ستون‌های مربعی که ۳ ردیف هستند را جای دهید. با انتشار طرح‌هایی با سبک‌های مشابه هر سه پست، می‌توانید ستون‌هایی را تنظیم کنید که افراد در هنگام مشاهده صفحه اصلی شما متوجه ایجاد هویت بصری زیبا شناختی منسجمی شوند. در روند نزولی، این روش می‌تواند انواع محتواهایی را که می‌توانید ارسال کنید محدود کنید، به این دلیل که از چهارچوب طراحی صفحه اصلی خود خارج نشوید.

در بیشتر موارد، شما می‌توانید اجازه دهید تا خوراک و محتوا شما به صورت ارگانیک باقی بماند اما از لحاظ بصری دارای مارک تجاری باشد. در این صورت گزینه‌ها و فرصت‌های طراحی بیشتری برای گسترش محتوا خود دارید.

۴) طراحی محتوا و قالب‌ها

اگرچه ممکن است به نظر برسد که کلیه محتوا رسانه های اجتماعی شما شگفت‌آور و اصیل باشد، اما غالباً این امری عملی یا حتی لازم نیست. طراحی قالب برای برخی از پست‎ها نه تنها به شما امکان می‌دهد محتوا را به روشی سریع و مقیاس پذیر ایجاد کنید، بلکه یکپارچگی بصری آسان را نیز برقرار می‌کند. این کنوانسیون می‌تواند برای تکرار تصاویر طراحی شده مانند تصاویر کوچک ویدیویی یوتیوب مفید باشد.

از طرفی، برخی از برندها قصد دارند که در صفحه خود میزبان عکس‌های غیرمنتظره باشند و باعث شوند بینندگان بخواهند روی آن‌ها کلیک کنند. اما از آنجا که ماهیت محتوا ویدیوی واقعی است، معقول نیست که هر بار وقت و انرژی خود را صرف تهیه تصاویر کوچک و منحصر به فرد کنید. برخی از افراد معتقدند که الگو می‌تواند یک کلمه کم‌ ارزش و یا گاهی خسته‌کننده در طراحی باشد.

اما درعوض می‌توانید از آن‌ها به عنوان نقشه راه استفاده کنید که به شما امکان می‌دهد بخشی از طوفان‌های مغزی، طراحی و آزمایش و خطا در روند طراحی و درنهایت هدر رفتن وقت را کنار بگذارید. همچنین با تغییر تصاویر و رنگ‌های خاص، می‌توانید الگوهای موجود در هر پست را تغییر دهید. زمان‌هایی وجود دارد که قالب‌ها برای سرعت بخشیدن به طراحی شما مهم هستند تا بتوانید توجه بیشتری را که جلب می‌کنید به مطالب مهمتر ارائه دهید.

​

۵) طرح خود را مطابق با آنالیز تنظیم کنید

رسانه های اجتماعی سریع حرکت و پیشرفت می‌کنند. زمانی که پستی را منتشر می‌کنید در واقع آن را به دریایی از پست‌های سایر برندها و افراد ارسال کرده‌اید که همزمان با شما و یا کمی قبلتر از شما نیز پستی را درج کرده‌اند. اما خبر خوب این است که به علت سرعت زیاد این دسته از پلتفرم‌ها، نتایج را نیز سریعتر به دست خواهید آورد. اکثر مطالب دارای طول عمر چند ساعت تا یک روز یا بیشتر از این‌ها هستند که در آن بخش عمده‌ای از برداشت‌ها، لایک‌ها و اظهار نظرهای شما را کسب می‌کنند.

با توجه به این نکته، می‌توانید سریع بررسی کنید که کدام طرح‌ها بازخورد بهتری را به دنبال دارند و کدام یکی از آنها برعکس عمل می‌کند. سپس استراتژی طراحی خود را مطابق با آن تنظیم کنید. آنچه که یک پست موفق را تعیین می‌کند به تعداد و عقیده فالوورهای شما بستگی دارد.

اگر با استفاده از آمار و ارزیابی پست‌های موفق و ناموفق، برنامه‌ریزی کنید و استراتژی خود را ایجاد کنید امری بسیار مفید خواهد بود. البته به یاد داشته باشید که اگر مجموعه‌ای از پست‌های ناموفق را در اختیار دارید، حتما عوامل بسیار زیادی مانند زمان ارسال، الگوریتم نامشخص، رویدادهای واقعی که در دنیا در جریان هستند، توجه طرفداران شما که ممکن است در جای دیگری جلب شده باشد و… در این امر دخیل هستند.

تست A / B ابزاری مفید است که می‌تواند به شما در رد کردن این دوره کمک کند یا تصمیم بگیرید کدام نوع طراحی بهترین گزینه است. علاوه بر آنالیزهای خاص پلتفرم که معمولاً مواردی از قبیل برداشت، نمایش و زمان مشاهده را در مورد ویدیو نشان می‌دهد، ابزارهایی مانند کدهای UTM که به لینک های CTA اضافه شده‌اند به شما اطلاع می‌دهند که کدام پست‌های خاص باعث کسب ترافیک شده‌اند.

​

مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی

در دنیای امروز و آنلاین شدن اکثر کارها حتی کارهای اداری و بانکی بهتر آن است که کسب و کار خود را به روز نگه داریم و با پیشرفت روش های کسب درآمد پیشرفت کنیم تا فراموش نشویم.

طراحی سایت فروشگاهی دارای مزایای بسیاری دارد که از جمله ویژگی های طراحی سایت فروشگاه آنلاین این است که شما می توانید در کنار کسب و کار خود به فروش محصولاتتان در سایتتان نیز بپردازید و یا روشی دیگر اینکه در سایتتان محصولات مجزا و متفاوتی را به فروش برسانید.

امروزه بسیاری از صاحبان کسب و کار دارای مکانی برای فروش محصولات خود نیستند . بلکه صرفا فعالیت مجازی داشته و محصولات و یا خدمات خود را تنها از طریق اینترنت عرضه می نمایند. این به این معنی است که برای راه اندازی کسب و کار و کسب درآمد حتما لازم نیست مکان یا مغازه ای برای ارائه محصولات و خدمات خود به مشتریانتان داشته باشید.

از مزایای طراحی سایت فروشگاهی در ادامه صحبت خواهیم کرد اما در نظر داشته باشید که سایت فروشگاهی مزایای بسیاری برای شما خواهد داشت اما به شرط آنکه اعتماد مشتری را با ارائه بهترین خدمات و بهترین کیفیت بتوانید به دست آورید.

مزیت های فروشگاه اینترنتی

• سایت فروشگاهی باعث جذب مشتریان بیشتر
• استفاده از مزایای فروشگاه آنلاین با عرضه بر مبنای تقاضا
• استفاده از مزایای فروشگاه انلاین با حذف هزینه‌های خرید و اجاره
• فروشگاهی همیشه باز و در دسترس
• بدون نیاز به مکان
• کاهش هزینه بازاریابی با هدف گیری بهتر
• گسترش گستره جغرافیایی

1-سایت فروشگاهی باعث جذب مشتریان بیشتر

راه‌اندازی یک فروشگاه اینترنتی به دلیل دسترسی آسان و راحت آن، سبب نگهداری هرچه بیشتر مشتریان وفادار و قدیمی می شود. از طرف دیگر، یک فروشگاه اینترنتی از هر نقطه دنیا برای همگان قابل دسترس خواهد بود. اگر بتوانید برای سفارش های دورتر یعنی خارج از شهر یا کشورتان امکانی برای ارسال فراهم سازید تا سفارشات مشتری راحت به دستشان برسد آنگاه:

1. مشتریان قدیمی شما که از محل سکونت سابق خود نقل مکان کرده اند، همچنان امکان خرید از فروشگاه شما را خواهند داشت.
2. مشتریان جدیدی از مناطق دورتر خواهید یافت و و مشتریان شما روز به روز افزایش خواهند یافت.

این مورد یکی از مهمترین و قابل توجه ترین مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی است.

پیشنهاد ویژه: سئو چیست

2-استفاده از مزایای فروشگاه آنلاین با عرضه بر مبنای تقاضا

خریداران با مراجعه به یک فروشگاه فیزیکی، توقع مشاهده محصولات و بررسی آنها را خواهند داشت. هرچند ممکن است مراجعه کننده کالا را بخرد یا به هر دلیلی اعم از قیمت، مقایسه با کالای دیگر و… از خرید آن، منصرف شود. در هر صورت شما موظف هستید موجودی مناسبی از کالاهای قابل ارائه، با میزان تقاضای نامشخص داشته باشید.

برای یک فروشگاه آنلاین، لازم است تصویر و کاتالوگ مناسبی برای هر محصول ارائه شود اینگونه مشتریان با اعتماد بیشتری محصول را سفارش خواهند داد و همینطور کاتالوگ و اطلاعات آن باعث می شود تا مشتری اطلاعات بیشتری از کالا های موجود شما داشته باشد و راحت تر محصول مطابق نیاز خود را سفارش دهد.

البته فروشنده باید برای رضایت مشتری این مورد را در نظر بگیرید که، امکان تامین کالا برای سفارش‌های ایجاد شده را دارد یا خیر، در غیر اینصورت کالا را از منوی محصولات حذف کند یا اتمام موجودی را، اعلام نماید.

3-استفاده از مزایای فروشگاه انلاین با حذف هزینه‌های خرید و اجاره

گسب کار در مغازه یا فروشگاه یا شرکت همواره با هزینه‌های تهیه یا اجاره، نگهداری، تعمیرات، مالیات و… همراه خواهد بود.  علاوه بر هزینه های اجاره و پول برای مکان هزینه‌های نگهداری از ساختمان و نیاز به نیروهای انسانی بیشتر نیز، از هزینه های دیگر کسب و کار غیر آنلاین است.

هزینه دیگری که برای مغازه و مکان کسب و کار صرف میشود زمان هایی است که برای مناسبت‌های گوناگون، حراج‌های ویژه یا تغییر فصل، نیازمند تغییر دکور فروشگاه باشید هزینه‌های قابل توجهی برای ابزار، وسایل و نیروی کار بوجود خواهند آمد.

در مقابل، در صورت راه‌اندازی یک وب سایت برای فروشگاه اینترنتی خود با یک طراحی سایت مناسب و کارآمد، بخش زیادی از هزینه‌های نام برده، با استفاده از مزایای فروشگاه اینترنتی کاهش خواهد یافت.

به این نکته توجه داشته باشید که شاید در ابتدای فعالیت هزینه‌ی بالایی برای طراحی یک سایت بهینه بپردازید، یا در طی فعالیت مستلزم پرداخت هزینه سالانه خرید هاست و دامین باشید و یا موضوع پرداخت مالیات همچنان برای شما ایجاد چالش کند. اما چنانچه طراحی متناسبی را در نظر گرفته باشید، نیروی کار بسیار کمتری نیاز خواهید داشت.

و همینطور در رویدادهای مهم سالیانه ،برای اعلام تخفیف یا مسابقه و غیره، تنها افزودن یک صفحه جدید به طراحی وب سایت کافیست و نیاز به صرف هزینه بیشتر نیست.

4-فروشگاهی همیشه باز و در دسترس

همانطور که می‌دانید طبق قوانین دولتی مالکان مکان های فروشگاه‌های، بسته به نوع فعالیت خود موظف به تعطیلی فروشگاه در ساعتی مقرر خواهند بود. یعنی کسب و کاری که در مغازه ها صورت میگیرند برای کسب و کار محدود به بازه زمانی خاصی هستند و از یک ساعتی به بعد حق خریدو فروش ندارند اما از مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی این است شما برای فعالیت و خریدو فروش محدود به زمان نیستید و این فروشگاه در 7 روز هفته و 24 ساعت روز باز است و میتواند به فعالیت خود ادامه دهد.

5-بدون نیاز به مکان

به طور کلی راه اندازی یک فروشگاه مجازی ارزان تر از راه اندازی و اجرای یک فروشگاه فیزیکی می باشد. از دیگر مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی این است که نیاز به مکان ندارد و حتی در منزل هم می توان به فروش محصولات پرداخت .

6-کاهش هزینه بازاریابی با هدف گیری بهتر

راه اندازی سایت فروشگاهی می تواند بهتر از سایر رسانه های معمول مشتریان را از محصولات و خدمات مطلع کرده و مورد هدف قرار دهد . زیرا مسلما جذب فردی که در اینترنت به دنبال محصول می گردد و خواسته او با هدف کاری شما یکی است بهتر از فردی است که تا به حال متوجه محصول یا خدمات شما نبوده یا اصلا نیازی نداشته است.

7-گسترش گستره جغرافیایی

داشتن یک مکان فروشگاهی قطعا مشتریانی از محله خود و یا محله های اطراف خواهد داشت . یک کسب و کار محلی با طراحی سایت فروشگاهی  می تواند محصولات خود را  در سراسر کشور و یا بسته به محصول، در سطح بین المللی، به فروش برساند  و این امر فقط از طریق داشتن یک استراتژی تجارت الکترونیک امکان پذیر می باشد. این از مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی است که شما میتوانید محصول خود را به تمام کشور معرفی کرده به فروش رسانید و یا حتی صادر کنید.

با توجه به مزایای داشتن یک سایت فروشگاهی که گفته شد با یک بررسی و کمی تامل درمیابیم که برای پیشرفت در کسب وکار خود بهتر است که با روش های روز طراحی سایت سایار همسو شویم در غیر اینصورت طولی نمیکشد تا فراموش شویم.